Je vérifie auprès de l'opérateur avec lequel j'envisage de contracter si l'extérieur de mon domicile est effectivement couvert par son réseau (des contraintes matérielles empêchent la plupart du temps de prédire avec certitude une couverture à l'intérieur du domicile). Certains opérateurs acceptent d'annuler et de rembourser l'abonnement si on ne « capte » pas de chez soi.
Les zones qui ne sont couvertes par aucun des trois opérateurs sont dites «
zones blanches
(
Définition:
Il s'agit des zones géographiques non encore couvertes par les réseaux mobiles cellulaires.
)
».
Les opérateurs avaient engagé avec l'Etat, les collectivités locales et l'
ARCEP
(
Définition:
L'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, anciennement appelée...
)
un programme pour ouvrir la téléphonie mobile dans les centres bourgs et les axes routiers prioritaires encore situés en «
zones blanches
(
Définition:
Il s'agit des zones géographiques non encore couvertes par les réseaux mobiles cellulaires.
)
». Le programme de couverture des centres bourgs est en voie d’achèvement. La fin de la couverture des axes prioritaires est prévue pour décembre 2009. La liste des communes «
zones blanches
(
Définition:
Il s'agit des zones géographiques non encore couvertes par les réseaux mobiles cellulaires.
)
» est gérée par la préfecture du département.
| Comment vérifier si un opérateur « couvre » le secteur de mon habitation ou de mon bureau ? |
Je m'adresse directement dans une boutique ou chez un revendeur de l’opérateur de mon choix.
Je téléphone à l’opérateur auprès duquel je souhaite souscrire l'abonnement.
Je consulte son site Internet et, plus spécifiquement, les rubriques « Couverture » ou « Réseau ». Certains opérateurs proposent une vérification directe par code postal ou nom de la commune. Cependant je dois considérer ces informations comme strictement indicatives car les résultats sur le terrain peuvent varier au sein d'une même zone ou d'un même secteur. De plus, ces informations expriment la couverture en extérieur. Ces informations n'ont donc en aucun cas valeur d'engagement contractuel, même si les opérateurs ont l'obligation que ces cartes soient fiables au niveau du canton.
Les opérateurs n'ont aujourd'hui pas d'obligation de publier des cartes de couverture
3G
(
Définition:
Il s'agit de la « troisième génération » de réseaux mobiles. En Europe, c'est la norm...
)
. Mais les sites Internet des opérateurs permettent, tout comme le
GSM
(
Définition:
Global System for Mobile communications
)
, d'avoir des indications sur la couverture
3G
(
Définition:
Il s'agit de la « troisième génération » de réseaux mobiles. En Europe, c'est la norm...
)
.
