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J’ai à ma disposition plusieurs moyens pour suivre ma consommation :
Si je bénéficie de l’option « report de minute », il me sera indiqué sur ma facture le nombre de minutes reportées sur le mois suivant.
Si j’ai souscrit à un abonnement avec engagement de durée, la facture m’indique si je suis libre d’engagement, ou combien de temps il me reste avant d’être libre d’engagement.
Je peux suivre ma consommation auprès de mon opérateur par téléphone.
Je peux aussi consulter en ligne ma consommation, le solde de mon forfait si mon opérateur met cette option à ma disposition.
Je fais attention à la date de la dernière communication prise en compte : le suivi « en direct » peut parfois être légèrement décalé dans le temps et donc mes dernières communications peuvent ne pas encore avoir été prises en compte.
Date de la dernière mise à jour : 4 septembre 2008