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Je peux accéder à internet haut débit avec l’ADSL, le câble, la fibre optique ou par l’intermédiaire du Wimax. Mon domicile est dit « éligible » lorsqu’il peut bénéficier de l’un ou l’autre de ces accès.

Pour bénéficier de l’Internet haut débit, ma ligne téléphonique – ou celle qui sera construite si je n’en dispose pas encore – doit être éligible à l’ADSL.

Si ma ligne ou ma future ligne téléphonique est éligible (ce qui est aujourd’hui le cas de la quasi-totalité des lignes en France), je dois aussi savoir à quel niveau d’éligibilité. Ce niveau va déterminer les offres de services haut débit auxquelles je peux prétendre. Ce niveau d’éligibilité peut dépendre :

Si je dispose déjà d’une ligne et donc d’un numéro de téléphone, je peux effectuer un test d’éligibilité théorique sur les sites Internet des fournisseurs d’accès ou sur les sites qui comparent les offres d’accès à l’Internet haut débit.

Si je n’ai pas encore de ligne, je peux facilement vérifier le niveau d’éligibilité dont je suis susceptible de pouvoir bénéficier, en contactant les opérateurs ou les fournisseurs d’accès Internet (FAI).

Je peux bénéficier de l’internet haut débit et des services associés (téléphone fixe, TV) par l’intermédiaire du réseau câblé.

Je dois m’assurer que mon logement est raccordé à ce réseau, ce qui peut être le cas en particulier s’il est situé dans une zone urbaine.

Pour effectuer cette vérification je peux interroger :

Même si mon immeuble est raccordé au réseau câblé, ni le syndic ni les copropriétaires, ni l’opérateur du câble ne peuvent cependant m’obliger à m’abonner au câble.

La fibre optique permet d’accéder à l’internet très haut débit en profitant grâce à d’une bande passante nettement supérieure à l’ADSL.

L’accès à la fibre optique pour les particuliers se développe progressivement. En milieu urbain, il est indispensable qu’au moins un opérateur puisse acheminer déployer son réseau de fibre optique jusqu’à l’intérieur des immeubles. Ceci nécessite pour un opérateur, dans chaque cas, d’en informer le syndic, les propriétaires ou les copropriétaires, et d’obtenir une autorisation de déploiement en Assemblée Générale, pour les travaux à effectuer dans les parties communes. Une convention est donc signée entre l’opérateur et la copropriété.

Une fois mon immeuble équipé et raccordé à un réseau de fibre optique, je peux néanmoins choisir librement parmi les opérateurs qui me proposent des services très haut débit. Il lui suffit en effet de relier son réseau à celui de l’opérateur présent dans l’immeuble : c’est ce qu’on appelle la mutualisation.

Je peux vérifier si mon immeuble est équipé en fibre optique en interrogeant directement :

Je peux vérifier si des opérateurs proposent des services à très haut débit en fibre optique pour mon domicile en interrogeant directement les opérateurs ou fournisseurs d’accès internet ou en consultant leur site internet.

Même si mon immeuble est raccordé à la fibre optique, ni le syndic ni les copropriétaires, ni l’opérateur ne peuvent cependant m’obliger à m’abonner aux services proposés par ce réseau.

Le Wimax est une technologie basée sur les fréquences hertziennes (c’est-à-dire qui nécessite l’utilisation d’une antenne). Cette technologie permet de fournir l’accès Internet haut débit lorsqu’en raison de l’isolement ou de la configuration géographique, il n’existe pas de possibilité de connexion par réseau filaire (ADSL, fibre ou câble). L’accès au Wimax est proposé par des opérateurs privés ou par des collectivités régionales ou locales qui disposent d’une licence.Pour savoir si j’ai accès au Wimax,, je peux interroger la mairie de ma commune ou celle de mon arrondissement, ainsi que les sites des opérateurs proposant ces offres.