Focus

Conservation du numéro de téléphone fixe : nouveau mode d’emploi

Depuis le 1er octobre, le dispositif de conservation du numéro fixe évolue pour devenir plus simple et sécurisé, avec la création du « relevé d’identité opérateur » ou « RIO » fixe.

En savoir plus…

Réclamations : les interlocuteurs et voies de recours

Le service clients de votre opérateur est votre interlocuteur pour toute information ou réclamation : il peut être contacté, selon les opérateurs et selon les offres, par téléphone, courrier postal, courrier électronique ou via les réseaux sociaux.

En savoir plus..